Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Das Internetangebot www.skiurlaub.info bietet Lastminute-Reisen sowie längerfristige Reisen verschiedener Reiseveranstalter zur Vermittlung an. www.skiurlaub.info ist weder selber Reiseveranstalter noch erbringt www.skiurlaub.info selber Reisedienstleistungen, sondern ist ausschließlich Vermittler zwischen dem Buchenden und dem Reiseveranstalter.

2. Betreiber und Inhaber von www.skiurlaub.info ist mw-internet-consulting, Am Venn 26, 49549 Ladbergen, Tel.: 05484 96 34 86

3. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln in Ergänzung einzelvertraglicher Bestimmungen die Rechtsbeziehungen zwischen dem Buchenden und www.skiurlaub.info und gelten für die von www.skiurlaub.info erbrachten Vermittlungen.

4. Für den Vermittlungsvertrag gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Die Gültigkeit etwaiger AGB des Kunden ist, soweit sie mit den nachfolgenden AGB nicht übereinstimmen, ausdrücklich ausgeschlossen.

5. Für den Reisevertrag zwischen dem jeweiligen Reiseveranstalter und dem Buchenden sind die AGB der jeweiligen Reiseveranstalter maßgeblich, die vor der Buchung zur Ansicht angeboten werden.

1. Zustandekommen eines Vermittlungsauftrages

1. Der verbindliche Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende den Buchen- Button im Internetformular angeklickt hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an www.skiurlaub.info, für den Buchenden bei einem bestimmten Reiseveranstalter bestimmte Reiseleistungen zu vermitteln. Vor der verbindlichen Erteilung des Buchungsauftrages gegenüber www.skiurlaub.info entstehen dem Buchenden keine Verpflichtungen.

2. Durch den rechtsverbindlichen Auftrag erklärt der Buchende gleichzeitig, dass er geschäftsfähig im Sinne der §§ 104 ff. BGB und volljährig ist.

3. Innerhalb von 24 Stunden nach Buchungseingang nimmt www.skiurlaub.info den Buchungsauftrag an oder setzt sich mit dem Buchenden in Verbindung. Für den Fall, dass die Leistung des Reiseveranstalters von der angefragten Leistung abweicht, ist www.skiurlaub.info berechtigt, vom Vermittlungsauftrag zurückzutreten.

4. www.skiurlaub.info leitet den Buchungsauftrag an den jeweiligen Reiseveranstalter weiter. www.skiurlaub.info übernimmt ab Weiterleitung des Buchungsauftrages keine Haftung für das Zustandekommen der Buchung.

5. www.skiurlaub.info bearbeitet Buchungsaufträge in der Reihenfolge des Eingangs und führt die Buchungen zu folgenden Zeiten aus, da uns zu diesen Zeiten die Veranstaltersysteme garantiert zur Verfügung stehen: Mo.-Fr.: 09:30 - 19:00 Sa.: nach Vereinbarung.

6. Die Buchungsbestätigungen werden am nächsten Werktag verschickt.

2. Stornierung des Buchungsauftrages / Buchungsabbruch

1. Die Möglichkeit, eine Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschließlich nach den Reiseverträgen bzw. AGB der jeweiligen Reiseveranstalter und kann von www.skiurlaub.info nicht beeinflusst werden. www.skiurlaub.info kann also keine Sonderregelungen oder Veränderungen mit dem Buchenden verhandeln. Dies gilt auch für das Entstehen oder die Höhe von Stornierungskosten.

2. Für die Berechnung der Stornierungskosten sind in der Regel die Reiseart und die Zeitdauer zwischen Stornierung und Datum des geplanten Reiseantritts maßgeblich. www.skiurlaub.info wird dem Buchenden nach bestem Wissen und Gewissen Auskünfte geben, haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit.

3. Rechtsverbindlich hinsichtlich der Stornogebühren der Reiseveranstalter sind ausschließlich die Aussagen des jeweiligen Reiseveranstalters.

4. Für alle über www.skiurlaub.info gebuchten Linienflüge gelten besondere Stornierungsgebühren. Diese betragen 100% vom Flugpreis. Die extra ausgewiesenen Steuern und Gebühren (TAX) werden dem Kunden bei Rückgabe der Tickets an uns, zu 100% erstattet

5. In diesem Zusammenhang rät www.skiurlaub.info dem Buchenden dringend zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung und einer privaten Auslandskrankenversicherung inkl. Rücktransport. Weitere Auskünfte können über die Telefonnummer 05484 – 96 34 86 bei www.skiurlaub.info eingeholt werden.

3. Ablehnungsbefugnis

www.skiurlaub.info. behält sich vor, einzelne Buchungsaufträge / Vermittlungsaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn

• die Kunden nicht kreditwürdig sind
• bei Kunden die Bonität bei Vorlage der Kreditkarte nicht gewährleistet ist
• sich herausstellt, dass der Buchende nicht die Anforderungen von Ziffer 1 Abs. 2 dieses Vertrages erfüllt.
• der Kunde unter den angegebenen Telefonnummern, innerhalb von 24 Stunden, nicht erreichbar ist.

4. Haftung

1. www.skiurlaub.info haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit entstehen, jedoch nur soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.

2. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstanden sind, haftet www.skiurlaub.info im Bereich der Kardinalpflichten auf die im vorhersehbaren und vertragstypischen Maß möglichen Schäden.

3. Für nicht vorhersehbare Schäden ist die Verantwortlichkeit von www.skiurlaub.info ausgeschlossen.

4. www.skiurlaub.info haftet bei übermittelten Informationen - im Rahmen des rechtlich Zulässigen - weder für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität noch dafür, dass sie frei von Rechten Dritter sind oder der Absender rechtswidrig handelt, indem er die Information übermittelt.

5. Übertragungswege im Internet sind nicht 100%ig gegen unbefugten Zugriff Dritter gesichert. Damit besteht für technisch hinreichend versierte Teilnehmer im Internet die Möglichkeit, auf fremde Daten zuzugreifen, diese zu lesen und zu bearbeiten. Die meisten Buchungstools nutzen aber die sichere SSL Verschlüsselung. Der Kunde trägt die hiermit verbundenen Risiken. www.skiurlaub.info übernimmt für Folgen eines etwaigen Zugriffs Dritter keine Haftung.

6. www.skiurlaub.info übernimmt keine Haftung für außerhalb ihres Einflussbereiches liegende Ereignisse und Umstände; dies gilt insbesondere für die Leistungen der Betreiber von Telekommunikationsanlagen und anderer Dienstanbieter sowie für die Funktionsfähigkeit von technischen (z.B. Hard- und Software) Einrichtungen außerhalb des www.skiurlaub.info eigenen Netzwerkes.

7. www.skiurlaub.info übernimmt keine Haftung für nicht zustande gekommene Reisebuchungen, wenn der Grund hierfür
   • in der fehlenden Erreichbarkeit des Buchenden liegt
   • in einer Ausbuchung der angemeldeten Reise liegt

5. Verfügbarkeit

www.skiurlaub.info ist online 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche verfügbar. www.skiurlaub.info behält sich allerdings vor, diese Betriebszeiten zu ändern bzw. zu unterbrechen. Service-, Wartungszeiten und ungeplante Ausfälle können zur Nichtverfügbarkeit führen. Telefonisch erreichen Sie www.skiurlaub.info unter 05484 96 34 86.

6. Gewährleistung

1. Sofern nicht vorstehend oder einzelvertraglich etwas anderes vereinbart wird, gewährleistet www.skiurlaub.info die Tauglichkeit ihres Services ausschließlich zum vertragsgemäßen Gebrauch bei der Vermittlung von Pauschalreisen zwischen dem Buchenden und dem jeweiligen Reiseveranstalter.

2. Eigenschaften gelten nur als zugesichert, wenn sie von www.skiurlaub.info ausdrücklich und schriftlich als zugesichert bezeichnet werden.

7. Höhere Gewalt

Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von www.skiurlaub.info hindert, entbindet bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.

8. Datenschutz

1. Der Buchungsauftrag wird unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen abgewickelt.

2. Zum Zwecke der Durchführung des Buchungsauftrages werden personenbezogene Daten des Buchenden erhoben, gespeichert und weitergegeben. Der Buchende stimmt dieser Datenverarbeitung und -übermittlung ausdrücklich zu.

3. Personenbezogene Daten werden ausschließlich an die Unternehmen weitergegeben, die an der Buchung beteiligt sind. Die Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung und der Verbesserung des www.skiurlaub.info-Angebotes genutzt. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte für andere Zwecke erfolgt nicht.

9. Hinweise auf Pass-, Visa- Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen

Jeder Kunde bzw. Mitreisende ist selbst verantwortlich dafür, dass die einschlägigen geltenden in- und ausländischen Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften eingehalten werden. Bei bestehenden Unklarheiten oder Zweifeln hat sich der Kunde / Buchende an das zuständige Konsulat des Ziellandes bzw. seines Heimatlandes zu wenden. www.skiurlaub.info seinerseits informiert zwar im Rahmen seines Serviceangebotes über die allgemeinen Vorschriften in der jeweiligen Reiseausschreibung und versucht, den Kunden / Buchenden vor Antritt der Reise über mögliche Änderungen in den einschlägigen Vorschriften zu informieren. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der erteilten Information wird jedoch nicht übernommen. Insbesondere ist eine Haftung für die nicht rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische oder konsularische Vertretung ausgeschlossen.

10. Abtretungsverbot

Eine Abtretung etwaiger Ansprüche (Rechte und Pflichten) aus dem Vermittlungsvertragsverhältnis und in Zusammenhang mit diesem Vermittlungsvertrag an Dritte ist nur zulässig nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von www.skiurlaub.info und soweit der jeweilige Reiseveranstalter seine Zustimmung erklärt. Das gleiche gilt für die gerichtliche Geltendmachung dieser Ansprüche durch Dritte im eigenen Namen.

11. Änderung der Leistung von www.skiurlaub.info

1. www.skiurlaub.info behält sich das Recht vor, Änderungen der angebotenen Leistung im Hinblick auf Erweiterungen und Verbesserungen nach dem aktuellen Stand der Technik auch zu Lasten des Kunden / Buchenden vorzunehmen, sofern www.skiurlaub.info ein berechtigtes Interesse aufgrund schwerwiegender Änderungsgründe hat. Die Interessen des Kunden / Buchenden werden in einem solchen Fall angemessen berücksichtigt (sog. zumutbare Änderung).

2. www.skiurlaub.info behält sich vor, Änderungen der angebotenen Leistungen der Reiseveranstalter an den Kunden ohne jegliche Haftung für diese durchzureichen.

12. Änderungen der Bestimmungen

www.skiurlaub.info ist berechtigt, jederzeit Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Diese Änderung wird dem Kunden / Buchenden unter Hinweis auf die Bedeutung mitgeteilt und eine Frist zum Widerspruch von einem (1) Monat eingeräumt.

13. Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Flügen

Sehr geehrte Kunden, als Ihr Reisebüro vermitteln wir die von Ihnen gewünschte Flugleistung auf der Grundlage der nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch.

Vermittlung fremder Leistungen

1. Wir bieten die in der Flugdatenbank enthaltenen Flüge als Vermittlung fremder Leistungen an und haben daher bei der Buchung lediglich die Stellung eines Vermittlers zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter des Fluges.

2. Unsere Rechte und Pflichten ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen und aus den gesetzlichen Vorschriften über die entgeltliche Geschäftsbesorgung.

3. Für Ihre Rechte und Pflichten als Kunde gegenüber dem Vertragspartner der vermittelten Leistung gelten ausschließlich die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere dessen Geschäfts- oder Beförderungsbedingungen.

Zahlung, Umbuchung, Rücktritt

1. Der Preis der vermittelten Leistung ist grundsätzlich im Voraus gegen Aushändigung der Flugscheine oder ( z.B. bei Tickethinterlegung ) der Informationen oder Unterlagen zur Abholung zahlungsfällig.

2. Bei Umbuchungen (insbesondere Änderung des Hin-, bzw. Rückflugtermins, der Flugklasse und der Flugroute) sind wir berechtigt im Wege des Aufwendungsersatzanspruchs die hierfür von der Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter berechneten Kosten vom Kunden zu verlangen.

3. Rücktrittsmöglichkeiten von der Buchung bestehen nur zu den Bedingungen, die in den Internet-Datenbanken für die gebuchten Vermittlungsleistungen genannt werden.

Pass- u. Visavorschriften

1. Wir erteilen entsprechende Auskünfte nach allgemein zugänglichen Unterlagen, ohne spezielle Erkundigungspflicht und davon ausgehend, dass der Kunde deutscher Staatsbürger ist.

2. Wir sind zur Beschaffung von Visa oder sonstigen Unterlagen nicht verpflichtet, falls keine entsprechende Vereinbarung ausdrücklich abgeschlossen wurde.

Pflichten des Kunden

1. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaften besondere Pflichten des Kunden begründen, insbesondere die Einhaltung von Eincheckzeiten (Zeitpunkt des Eintreffens am Flugschalter) sowie, insbesondere bei Sonder- und Charterflügen, die Pflicht, sich Rück- und Weiterflüge von der Fluggesellschaft innerhalb einer von dieser angegebenen Frist rückbestätigen zu lassen.

2. Bei Nichteinhaltung solcher Obliegenheiten des Kunden droht ein Verlust des Beförderungsanspruchs, ohne Anspruch auf (Teil-) Rückerstattung des Flugpreises.

3. Bei Gepäckverlust oder Gepäckschaden ist nach den nationalen und internationalen Bestimmungen eine sofortige Anzeige bei der Fluggesellschaft vorgeschrieben. Ohne diese droht der Verlust von Ersatzansprüchen.

4. Sie sind verpflichtet, sich auch selbst rechtzeitig über die Einreisebestimmungen der angeflogenen Ziel- bzw. Transitländer zu erkundigen.

Haftung

1. Wir nehmen unsere Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vor, haften jedoch nicht für den Vermittlungserfolg selbst.

2. Die Angaben in der Flugdatenbank beruhen auf den Angaben der Fluggesellschaft, bzw. Anbieter der Flüge. Sie stellen keine Zusicherung unsererseits dar.

3. Wir haften nicht für die tatsächliche Verfügbarkeit der in der Flugdatenbank enthaltenen Termine, Routen und Preise. Dies gilt nicht, soweit uns fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt hätten bekannt sein müssen. Insoweit ist unsere Haftung jedoch auf Fälle grober Fahrlässigkeit beschränkt. Unsere vertragliche Haftung als Vermittler aus dem Vermittlungsvertrag ist in jedem Fall, für Schäden, die nicht Körperschäden sind, auf den dreifachen Wert der vermittelten Flugleistung beschränkt, soweit der Schaden des Kunden von uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder wir für einen Schaden allein, aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich sind.

4. Kommt uns ausnahmsweise die Stellung eines vertraglichen Luftfrachtführers zu, so bestimmt sich deren Haftung bei innerdeutschen Flügen ausschließlich nach den Bestimmungen des Luftfahrtgesetzes der Bundesrepublik Deutschland, bei internationalen Flügen nach den internationalen Flugabkommen.

Datenschutzbestimmungen

1. Der Kunde wird gem. § 33 BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und § 12 Abs. 6 MDStV darauf hingewiesen, dass die Angaben, die er im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses macht (insbesondere Name und Anschrift), vom Homepagebetreiber in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren gespeichert, erhoben, verarbeitet und genutzt werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG und § 15 Abs. MDStV). Der Kunde wird außerdem darauf hingewiesen, dass der Homepagebetreiber Nutzungs- und Abrechnungsdaten im Rahmen des § 6 Abs. 1 TDDSG und des § 15 Abs. 2 MDStV erhebt, verarbeitet und nutzt.

2. Der Kunde wird gem. § 3 Abs. 4 TDSV darauf hingewiesen, dass von dem Homepagebetreiber personenbezogene Daten der am Fernmeldeverkehr Beteiligten, im Rahmen des nach der TDSV zulässigen Umfangs erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Solange der Auftraggeber nicht widerspricht, ist der Homepagebetreiber berechtigt, die erhobenen Bestandsdaten zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies zur Beratung des Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telekommunikationsdienstleistungen erforderlich ist (§ 3 Abs. 1 Satz 2 TDSV i.V.m. § 4 Abs. 2 TDSG). Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sonstiges

1. Für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Firmensitz, soweit der Kunde Vollkaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz im Inland hat.

2. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder unwirksam werden, so soll dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und des Vermittlungsvertrages als Ganzem nicht berühren.

14. Sonstiges

1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Regelungswerks zur Folge. Anstelle der unwirksamen soll eine wirksame Regelung gefunden werden, die dem von beiden Vertragspartnern mit der unwirksamen Regelung beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

2. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrags berührt den Vermittlungsvertrag nicht.

3. Die Wirksamkeit der vorstehenden Bestimmungen kann nicht durch anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Kunden / Buchenden eingeschränkt werden.

4. Mündliche Nebenabreden oder sonstige Vereinbarungen bestehen nicht bzw. verlieren mit Abschluss des Vertrages ihre Wirksamkeit.

5. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sowie Nebenabreden sollen zu Beweiszwecken in Schriftform erfolgen. Fax und E-Mail wahren die Schriftform.

15. Erfüllungsort, Gerichtsstand

1. Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht.

2. Erfüllungsort ist der Sitz von www.skiurlaub.info.

3. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist bei Klagen Gerichtsstand der Sitz von www.skiurlaub.info.

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Martin Witte
Am Venn 26
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